Cuprins

• Definiții utilizate
• Principii de protecţie a datelor
• Ce drepturi aveți cu privire la utilizarea datele personale
• Ce date personale colectam
• Cum folosim datele dumneavoastra personale
• Cine altcineva are acces la datele personale
• Cum putem securiza datele d-voastră
• Informații despre cookie-uri
• Informaţii de contact

Definiţii

Datele cu caracter personal – orice informaţie privind o persoană fizică identificată sau identificabilă.
Prelucrare – orice operaţiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal sau seturi de date cu caracter personal.
Persoana vizată – persoane fizice ale căror date personale sunt prelucrate.
Copil – o persoană fizică cu vârsta sub 18 ani.

Principii de protecţie a datelor

• Procesarea este legală, corectă, transparentă. Activitățile noastre de prelucrare au motive legale. Întotdeauna considerăm drepturile dvs. înainte de prelucrarea datelor personale. Vă vom furniza informații privind prelucrarea la cerere.
• Procesarea este limitată ca scop. Activitățile noastre de procesare corespund scopului pentru care au fost colectate datele personale.
• Procesarea se face cu date minime. Noi colectăm și procesăm doar cantitatea minimă de date personale necesare pentru scopul de a onora comanda dumneavoastră.
• Prelucrarea este limitată pe o perioadă de timp de 10 ani. Noi nu vom stoca datele cu caracter personal pentru o perioada mai mare, decât daca este necesar.
• Vom face tot posibilul pentru a asigura acurateţea datelor.
• Vom face tot posibilul pentru a asigura integritatea și confidențialitatea datelor.

Drepturile persoanelor vizate

• Dreptul la informare – ceea ce înseamnă că trebuie să știți dacă datele dvs. personale sunt procesate; ce date sunt colectate, de unde sunt obținute și de ce și de cine sunt prelucrate.
• Dreptul de acces – ceea ce înseamnă că aveți dreptul de a accesa datele colectate de la / despre dvs. Aceasta include dreptul dvs. de a solicita și de a obține o copie a datelor dvs. personale culese.
• Dreptul la actualizare/rectificare – ceea ce înseamnă aveţi dreptul de a solicita rectificarea sau ştergerea datelor dumneavoastră personale, care sunt inexacte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere – ceea ce înseamnă că în anumite circumstanțe puteți cere ca datele dvs. personale să fie șterse din înregistrările noastre.
• Dreptul de a restricționa procesarea – adică în cazul în care se aplică anumite condiții, aveți dreptul să restricționați procesarea datelor dvs. personale.
• Dreptul de a se opune procesării – adică în anumite cazuri aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor dvs. personale, de exemplu în cazul marketingului direct.
• Dreptul de a se opune prelucrării automate – ceea ce înseamnă că aveți dreptul să faceți obiecții față de procesarea automată, inclusiv de profilare; și să nu facă obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată. Acest drept poate fi exercitat ori de câte ori există un rezultat al profilării care produce efecte juridice care te afectează sau te afectează în mod semnificativ.
• Dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul să obțineți datele dvs. personale într-un format adecvat sau, dacă este posibil ca transfer direct de la un procesator la altul.
• Dreptul de a depune o plângere – în cazul în care refuzăm cererea dvs. în baza Drepturilor de Acces, vă vom oferi un motiv de ce. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care a fost tratată solicitarea dvs., vă rugăm să ne contactați.
• Dreptul de ajutor de la autoritatea de supraveghere – ceea ce înseamnă că aveți dreptul la ajutorul unei autorități de supraveghere și dreptul la alte căi de atac, cum ar fi solicitarea de despăgubiri.
• Dreptul de a retrage consimţământul – ai dreptul retrage orice acord dat de prelucrare a datelor dumneavoastră personale.

Ce date personale colectam

Datele aferente formularelor de contact din toate paginile site-ului, unde apare.

Nume și prenume,  e-mail;

Datele aferente formularelor de comandă din toate paginile site-ului, unde apare.

Date pentru facturare: Prenume, Nume, Nume companie (opţional), Țară, Stradă, Oraș, Județ, Cod Poștal, Telefon, E-mail;

Date pentru livrare: Prenume, Nume, Nume companie (opţional), Tară, Stradă, Oraș, Județ, Cod Poștal;

Datele aferente istoricului comenzilor realizate de dumneavoastră:

Data comenzii, produsele comandate, tipul de plată realizat, starea comenzilor dumneavostră (finalizat, eșuat, etc.), sumele achitate

Datele aferente creări unui cont de utilizator pe websiteul nostru:

Date de facturare: Prenume, Nume, Nume companie, Tară, Stradă, Oraș, Județ Cod Poștal, Telefon, E-mail;

Date de livrare: Prenume, Nume, Nume companie, Tară, Stradă, Oraș, Județ Cod Poștal, Telefon, E-mail;

Date pentru crearea contului: Nume utilizator, Prenume utilizator, rol, E-mail

Nu stocăm date referitoare la cardurile bancare în cazul plăților online. Plățile se realizează securizat prin platforma Euplătesc.

Cum folosim datele dumneavoastră personale

Noi folosim datele dvs. personale pentru a:

• vă identifica;
• gestiona relațiile comerciale cu dumneavoastră;
• pentru a va furniza un serviciu sau un produs;
• pentru a onora comenzile plasate prin website;
• pentru a trimite prin curier produse comandate către dumneavoastră;
• pentru a comunica cu dvs. fie în scopuri de vânzări sau de facturare;
• pentru a raspunde la mesajele trimise
• face rapoarte si statistici interne ale companiei
• pentru a trimite newslettere în scopuri de marketing
• pentru alte scopuri, cu cererea acordului dumneavoastră înainte de a realiza orice altă acțiune;

Noi procesm datele dvs. personale pentru a îndeplini obligațiile care decurg din lege și / sau pentru a folosi datele dumneavoastră personale pentru opțiunile prevăzute de lege.  Salvăm informațiile dvs. de facturare și alte informații culese despre dvs. atât timp cât este necesar în scopuri contabile sau alte obligații care decurg din termene legale, dar nu mai mult de 5 ani.

Procesăm datele personale:

• prin stocarea în baza de date proprie aferentă pluginului de Woocommerce
• prin stocarea în baza de date pe platforma de email marketing Hubspot.
• prin stocarea lor în platforma cloud românească securizată MXhost.
• prin securizarea lor în baza unui certificat SSL
• până când se împlinește termenul de 5 ani de la ultima comandă plasată
• până când decidem de comun acord că nu avem o colaborare valoroasă
• până când primim solicitarea dumneavostră de a înceta procesarea datelor dumneavoastră

Vă vom informa despre orice procesare și scopuri ulterioare.

Cine altcineva are acces la datele personale

• Firmele de curierat cu care lucrăm pentru livrarea comenzilor precum: DPD, Fun Curier în baza contractelor de colaborare încheiate.

Nu vom dezvălui datele dvs. personale terților sau instituțiilor publice decât atunci când suntem obligați din punct de vedere legal să facem acest lucru. Am putea dezvălui datele dvs. personale unor terțe părți doar dacă v-ați dat acordul sau dacă există alte motive legale pentru aceasta.

Cum putem securiza datele d-voastră

Facem tot posibilul pentru a păstra datele dvs. personale în siguranță. Utilizăm protocoale sigure pentru comunicare și transfer de date (cum ar fi HTTPS). Folosim anonimizarea și pseudonimizarea acolo unde este potrivit. Monitorizăm sistemele noastre pentru posibile vulnerabilități și atacuri.
Chiar dacă încercăm tot ce ne sta în putință, nu putem garanta securitatea informațiilor. Cu toate acestea, ne angajam să notificăm autoritățile competente privind încălcările protectiei datelor. De asemenea, vă vom anunța dacă există o amenințare la adresa drepturilor sau intereselor dvs. Vom face tot ce putem în mod rezonabil pentru a preveni încălcarea securității și pentru a asista autoritățile în cazul în care vor apărea încălcări.

Politica fata de minori

Nu intenționăm să colectăm cu bună știință informații de la minori. Nu vizăm minorii ca potentiali beneficiari ai serviciilor noastre.

Informaţii de contact

Website: https://www.beyoushop.ro/
Email: contact@beyoushop.ro
Telefon: 0733 955 033

Cerere date:

Ne poți trimite un mesaj, dacă dorești sa îți trimitem toate datele colectate despre tine.

Informaţii de contact

Autoritatea de Supraveghere

Website: http://www.dataprotection.ro/
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40 212.525.599